利用規約
本利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、株式会社 エーティーワークス（以下「当社」といいます。）が運営する施設「IMMERSIVE SAUNA」(以下、「当施設」といいます。)を利用し、または利用しようとする全ての方（以下、「利用者」といいます。）に適用されます。
利用者様は、本規約の内容にご同意のうえで、当施設をご利用いただくものとします。
第1条（会員及び同伴者について）
- 当施設のご予約及びご利用は、次のいずれかの会員の資格において行うものとします（以下、①②③を総称して、「会員」といいます）。なお、会員の詳細については、後記の会員規約をご参照ください。
①スタンダード会員：IMMERSIVE SAUNA公式LINE（以下、「公式LINE」といいます。）に友達登録を行い、公式LINE上の予約機能よりユーザー情報の登録を行った個人。
②プレミアム会員： スタンダード会員が一定の月額料金を支払うことで、サービス利用料の割引特典を受ける個人。
③法人会員：法人として一定の月額利用料を支払うことで、法人が指定し、サービス利用料の割引特典を受ける個人。
- 会員の同伴者（以下、「同伴者」といいます。）は、会員とともに利用する場合に限り、当施設をご利用できます。
第2条（ご利用いただける条件について）
会員及び同伴者は、次の各項目をすべて満たす場合のみ当施設をご利用いただけます。
①本規約及び当施設の諸規則並びにご利用上の注意事項を確認し遵守すること。
②予約者が 18 歳以上であること。
③心身ともに健康で、他の利用者と良好な関係で 当施設の利用ができること。
④医師から入浴を禁じられておらず、以下の健康状態に該当せず、万全の体調であること。
【健康状態について】
禁忌症急性疾患(特に熱のある場合)、活動性の結核、悪性腫瘍、心臓病、呼吸不全、髄不全又は腎不全、出血性疾患、皮膚疾患、その他の一般に病勢進行中の疾患に罹患していないこと、高度の貧血状態でないこと、感染症に罹患している恐れのないこと、高血圧症、下痢症状のないこと、手術後すぐや極度の疲労状態にないこと、出血を伴う怪我がないこと、出血を伴う生理中でないこと、妊娠中もしくは妊娠をしている可能性がないこと等、サウナ利用による体調の悪化や他の利用者の利用に支障が生じるおそれのないこと。
⑤妊娠中もしくは妊娠をしている可能性がないこと。
⑥過去、現在または将来にわたって、自らまたは自らの役職員、自らの行う事業における取引等において利用する第三者が暴力団等の反社会的勢力（暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、準暴力団、暴力団関係企業、総会屋等の政治活動標ぼうゴロ、社会活動標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団及びこれらに準ずる団体並びにこれらの構成員をいう。以下同じ。）、過激な社会的・政治的・宗教的活動集団やその関係者、またはこれらに準ずる反社会的な集団または個人に該当していないこと。
⑦虚偽の風説を流布し、偽計または威力を用いるなどして、当社、当施設、当施設の他の会員または当施設の他の利用者らの名誉または信用を毀損する行為を行ったことがないこと。
第3条（ご予約について）
- ご利用には事前のご予約が必要です（完全予約制）。
- ご予約は、ご利用日の30日前の午前0時 から、ご利用日当日のご利用開始時刻60分前まで行っていただくことができます。
- ご予約の方法は公式LINEの予約メニューより行っていただきます。E-Mail、電話または当施設でのご予約は受け付けておりません。
- ご利用時間は午前6時～翌日午前3時半となります。詳しくは、公式LINEの予約ページをご参照ください。
- 当施設は１室ごとの貸切制であり、ご予約は先着順で受け付けいたします。ご希望の部屋について他の利用者の先約がある場合は、ご予約できません。
- ご利用可能な部屋数には限りがあります。詳しくは公式LINEの予約ページをご参照ください。
- ご利用可能な人数には制限があります。
- 予約開始時刻に遅れた場合、終了時刻の延⾧はできません。
第4条（ご予約のキャンセルについて）
- ご予約のキャンセルは、公式LINEのリッチメニューから行っていただきます（マイページ→予約履歴→予約をキャンセルの順に操作をします）。その他の方法によるキャンセルはできません。
- 予約開始時刻の24時間前までに 1. によりキャンセルが完了した場合は、キャンセル料は無料です。予約開始時刻の24時間前以降のキャンセルの場合は、ご利用料金の100%を申し受けます。
第5条（利用料金について）
- 会員は、当施設の利用及びオプション（有料ドリンク等）の注文にあたり、当社が予約システムにて定める料金（以下、「利用料金」といいます。）を支払っていただきます。
- 利用料金については、クレジットカードにより事前決済していただきます。現金、その他のクレジットカード以外の支払方法は利用できません。
- 利用料金は、予約開始時刻の24時間前に決済されます。但し、予約開始時刻の24時間前以降のご予約の場合は即時に決済されます。なお、利用料金のご請求日はご利用のカード会社により異なりますので、カード会社にお問い合わせください。
- 予約開始時刻に遅れた場合においても、利用料金の返還はできません。
- 当社は、当施設運営上の必要に応じて、任意に利用料金を改定することがあります。利用料金の改定にあたっては、その効力発生時期を定め、相当期間をおいて事前にウェブへの掲載にて会員に告知します。
第6条（定員等について）
- 当施設は一室ごとに定員を定めた貸切制としており、各部屋に定められた定員以上ではご利用いただけません。
- 十分な面識のない同伴者を伴うことはご遠慮ください。
- 更衣スペースを除く全てのスペースにおいては衣服、水着等の着衣が必要です。
第7条（利用の禁止について）
当施設スタッフにおいて、会員または同伴者が次の各号に示す事情に該当すると判断する場合は、その会員及び同伴者に対し、当施設の利用を禁止します。なお、現に利用中の場合であっても、以下の事情が判明した場合には、直ちに利用中止及び退出を求めることができ、その場合の利用料金の返還はできません。
①当施設に対する申告、報告等に虚偽があることが発覚した場合。
②本規約第２項の「ご利用いただける条件」を満たさない場合。
③本規約または当施設の諸規則に違反するか、またはその遵守を期待できない場合。
④利用者の一部（同伴者も含みます）が反社会的勢力であるか、またはその疑いがある場合。
⑤施設の利用予約に対して、変更やキャンセルなどが繰り返されており、予約を受け付けることが施設の運営上不適当であると判断される場合。
⑥発熱、咳、その他の身体症状等からして、当日における当施設の利用に適さない健康状態であると判断される場合。
⑦感染症、その他、他人に伝播する恐れのある疾患を有する可能性が高いと判断される場合。
⑧酒気を帯びた状態であると判断される場合。
⑨過去又は現在における当施設の利用にあたって、本規約または当施設の諸規則に違反する行動が認められた場合。
⑩過去に 当施設の退会処分を受けている場合。
⑪正常な施設利用ができないか、または他の利用者との円滑な施設利用に支障を来す可能性があるとスタッフが判断した場合。
第8条（持ち込み禁止）
利用者は、施設内に次の物を持ち込んではならないものとします。
①爆発物、発火物、銃砲刀剣類、その他の危険物。
②大麻・麻薬その他の違法薬物、盗品、その他法律上所持、保管、使用、処分が禁じられているもの。
③動植物（ペットを含む）、飲食物。
④腐敗しまたは強い臭いを発するもの。
⑤お香またはそれに類するもの。
⑥その他、持ち込みにより当施設の正常な運営に支障をきたすおそれがあると当施設スタッフが判断するもの。
第9条（禁止行為）
会員または同伴者は、当施設の利用に際し、次の行為をしてはならないものとします。
①施設内で利用予約時間を超えて滞在すること。
②施設内に私物類を放置・残置すること。
③飲酒・喫煙。
④性的行為その他のみだらな行為。
⑤髪染め、アカスリ、洗濯等サウナ利用目的以外の利用。
⑥施設内または施設周辺において大声・騒音・他者への威嚇・威圧的な行動等により他の利用者または近隣に迷惑・不快感・恐怖を与えるおそれのある行為をすること。
⑦施設内の各種器具、設備、アメニティ等の持ち出し、毀損、汚損、改造、模様替え、針打ち、ねじ止め、ビス・フック等の設置、落書き・シール貼り、その他の現況を変更すること。
⑧着衣しないまま、当施設スタッフを個室内に呼び寄せること、または個室外を出歩くこと。
⑨当施設スタッフに対する、質的または量的に過度なサービスを要求する行為、威嚇・威圧的な行動、業務妨害行動などの迷惑行為。
⑩サウナストーンの中に物を投げ込む行為、水以外を掛ける行為、及び過度に水を掛ける行為。
⑪過度な音量、及び行動による騒音迷惑行為。
⑫当施設のスタッフ、または他のご利用の方の撮影行為、その他迷惑行為。
⑬法令に違反し、または、公序良俗に反する行為。
⑭その他、本規約及び当施設の諸規則に反する行為。
第10条（個室への施設スタッフの立入り等について）
- 利用時間を超過した場合、利用者の体調・状態を確認する必要がある場合、その他個室への立入りを必要とする相当の理由があると判断した場合は、施設スタッフがマスターキーを用いて個室に入室させていただく場合があります。
- 火災、地震その他の緊急事態に際しては、直ちに施設の利用を中止していただき、施設スタッフの指示に従っていただきます。
第11条（施設の利用の停止等について）
設備の不具合、故障、改修その他の事由により、利用者に当施設をご利用いただくことが困難であると判断した場合は、当日の当施設の利用の停止またはご予約の取消しをさせていただくことがあります。この場合、既に決済済みの利用料金は返金いたしますが、その他の補償等はいたしかねます。
第12条（利用者の責任等）
- 利用者は、施設内の什器備品その他の設備に関し、各自の責任のもとに適切に利用を行い、当施設または第三者に損害を与えることのないよう充分に注意を払い、善良なる管理者の注意を持って利用しなければなりません。
- 会員は、同伴者の行動の全てについて、同伴者と連帯して責任を負うものとします。
- 貴重品その他の持ち込み物品は、利用者自身が適切に管理するものとします。本施設内において、施設利用中に自身の所有物が盗難、紛失、破損した場合であっても、当社は一切の責任を負いません。
- 利用者は、自らの健康状態については自らの管理と責任のもとに本施設を利用するものとし、本施設利用中または利用後に、利用者に健康上の障害が生じたとしても、当社は一切の責任を負いません。
第13条（当社の責任）
- 当社は、当社の責めに帰すべき事由により利用者に損害を生じさせた場合は、当社の行為により利用者に直接かつ現実に生じた損害の範囲において賠償責任を負います。この場合、物品に対する損害については、客観的に評価された当該物品の時価の限度でのみ責任を負います。また、当社の責めに帰すべき事由により当施設の利用ができなかった場合、決済済みの利用料金は返金いたしますが、当社はその余の損害を賠償する責任は負いません。
- 以下に記載する事由により生じた損害またはこれらに付随する二次的な損害については、当社は、一切の責任を負いません。
①地震・津波・風雨・高潮・落雷・火災・気温や湿度の変化等の自然災害。
②戦争、内乱、労働争議、盗難、第三者の不法行為、その他運営者にとって不測または突発的な事件事故。
③停電、通信障害、その他施設内・設備等における運営者にとって不測または突発的な故障・障害。
④利用者の本規約または本施設の諸規則の違反がある場合。
第14条（表明・保証）
当社および利用者は、自らが反社会的勢力、過激な社会的・政治的・宗教的活動集団やその関係者、またはこれらに準ずる反社会的な集団または個人に該当しないことを表明および保証するものとします。
第15条（本規約の適用および変更）
- 当施設は、法令の改正、社会情勢の変化その他の事情により、本規約を変更する必要が生じた場合には、本規約を会員の承諾なく変更できるものとします。
- 当施設は、前項の規定により本規約を変更する場合は、その効力発生日を定め、効力発生日までに、ウェブへの掲載その他の適切な方法により以下の事項を会員に周知するものとします。
①本規約を変更する旨
②変更後の本規約の内容
③効力発生日
第16条（裁判管轄）
当施設の利用に関する紛争については、その訴額に応じて、富山地方裁判所または富山簡易裁判所を第1審の専属的合意管轄裁判所とします。
第17条（協議事項）
本規約に定めがない事項や本規約の内容の解釈に疑義を生じた場合は、当社と利用者が誠意を持って協議し、その解決にあたるものとします。
IMMERSIVE SAUNA 2024 年 4 月現在
